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TEL.078-706-7784 (代表)
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TEL.078-706-7767 (宿泊予約)
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宿泊についてのよくあるご質問

チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください。
チェックインのお時間は午後3時からでございます。チェックアウトは午前11時までとなります。
予約は何日前からできますか
1年前よりご予約を承っております。
キャンセル料はかかりますか
2日前まではキャンセル料は不要でございます。
なお、キャンセル料は前日20%、当日80%、不泊(当日ご連絡ない場合)100%となりますのでご注意ください。
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予約電話番号
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レストランについてのよくあるご質問

グループで食事の為、個室があるレストランはありますか
日本料理「有栖川」、中国料理「壺中天」にてご用意いたしております。
詳しくは、日本料理「有栖川」中国料理「壺中天」をご覧ください。
朝食は何時から食べられますか
朝食時間は7:00~10:00となっております。
子供と利用したいのですが、子供向けのメニューはありますか
全てのレストランにてご用意いたしております。詳しくはお問合せください。
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TEL.078-706-7784 (宴会予約10:00〜19:00)
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宴会・会議についてのよくあるご質問

どんな宴会場があるのですか
ホテルには、下記の宴会場がございます。
[大宴会場]舞子(本館3階)891m2(270坪)※ 舞子は、3つに分割してご利用いただけます。
[中宴会場]六甲(本館2階)563m2(171坪)※ 六甲は、3つに分割してご利用いただけます。
春秋(緑風館2階)310m2(94坪)、五色(緑風館1階)210m2(64坪)
[小宴会場]須磨(本館3階)175m2(53坪)、葵(本館3階)75m2(23坪)、潮騒(緑風館2F)60畳、羽衣(緑風館3F)33畳
詳しくはこちら
宴会場でインターネット接続、パソコンの使用は可能ですか
一部の会場を除き(あじさいホール、ザ・ヒルズ、和室宴会場)高速インターネット接続が可能です。LANケーブル、ハブはご用意ください。
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ウエディングについてのよくあるご質問

披露宴の予約はどのくらい前からできますか
基本的に「いつから」というものはございません。一般的に希望月の6〜9ヶ月前から式場・披露宴会場を探し始めるカップルが多いようです。
ただ、人気会場は一年前でもご予約をいただくこともございますので、できる限りお早目のご予約をお勧めいたします。
ホテルで結納をしたいのですが、どこでできますか
ご結納は、ホテル内レストラン、宴会場にて可能です。ホテル内レストラン有栖川での結納プランもございます。詳しくはこちら
参列者の衣裳等もレンタルできるのでしょうか
ホテル2階の 衣裳室 TAKAMI BRIDALで、ご用意しております。
留袖 38,000円~、モーニング 30,000円~(税込)
※詳しくは、衣裳室までお問合せくださいませ。
【衣裳室 TAKAMI BRIDAL】直通電話番号:078-704-3301(10:00〜19:00 火曜定休 ※祝日は除く)
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施設・サービスについてのよくあるご質問

エステティックサロンはありますか
本館13Fにエステティックサロン「潤 URUOI:うるおい」がございます。
詳しくはこちら
インターネット接続、パソコンの使用は可能ですか
フロントにてフリースポットをご用意しております。詳しくはこちら
自動販売機はありますか
お飲物の自動販売機は本館1階ロビーフロア、緑風館B1階にございます。
写真室はありますか
スタジオはございません。集合写真をご希望の場合は予めご予約ください。
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イベントに関するお問合せはTEL.078-708-8888 (イベント予約10:00〜19:00)あじさいホールに関するお問合せはTEL.078-706-7784 (宴会予約)
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イベント・あじさいホールについてのよくあるご質問

あじさいホールを利用したいのですが予約方法は?
ご利用ご希望日の6ヶ月前の月初日(1日)の10:00より抽選いたします。(お電話不可)
例:8月のご利用の場合は2月1日10:00より
※ただし、平成27年より 7月分 お申込み抽選日を1月1日から 1月5日 に変更させていただきます。
ホテル主催イベント等でご利用いただけない日もございます。
抽選日の前日または2日前にお問合せください。
あじさいホールの使用料金は?
音楽会使用の場合、講演会使用の場合、2,000円以上の入場料を徴収される場合で利用料金が異なります。詳しくはこちら
あじさいホールで利用出来る機材は何がありますか
音響・照明機器等ご用意しております。詳しくはこちら
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駐車場・アクセスについてのよくあるご質問

最寄り高速道路の出入口はどこですか
第二神明道路「高丸IC」より南へ約10分
徳島・淡路島方面から神戸淡路鳴門道「垂水IC」より南へ約12分(淡路方面からの車両のみ)
中国・山陽道方面から「布施畑IC」より南へ約20分
※中国・山陽道方面からお越しのお客様は布施畑ICでお下りください、垂水ICでお下りすることはできません
駐車場の高さ制限はありますか
高さ制限2.1mとなります。
ホテルまでの交通機関を教えてください
最寄り駅 JR舞子駅、山陽電鉄舞子公園駅より徒歩約7分
舞子駅からホテルまでシャトルバスが運行しております。
詳しくはこちら
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