GUEST SERVICEサービス詳細
ご滞在中より充実して過ごしていただくために、舞子ビラ神戸では各種施設をご用意しております。
休日のひとときをごゆっくりとお過ごしください。
ITサービスIT Service
ブロードバンドインターネット接続
全客室にて光回線（100Ｍ）のブロードバンド通信をご利用いただけます。（無料）
LANケーブルが必要なお客様はフロントまでお申し付けください。
フリースポット
本館１階ロビーにて無線LANフリースポットをご利用いただけます。（無料）
IEEE802.11b(11M)、IEEE802.11g(54M)に対応した機器をご用意ください。
無線通信の傍受を防ぐ為に、通信はWEP技術を用いて暗号化しておりますので、ご利用の際には暗号化キーが必要になります。暗号化キーはフロントにて発行いたしておりますのでお申し付けください。
- パソコンの貸出はございません。
- ベストエフォード型通信のため絶対速度を保障するものではございません。
- お客様固有の環境による障害や接続設定について、当ホテルではサポートをいたしかねます。
- 本サービスではネットワークに流れている内容に制限をかけておりません。
接続するパソコンのセキュリティにつきましては、お客様ご自身であらかじめご準備ください。
お客様ご自身の操作によるウイルス感染、ファイルの消失、その他の損害につきましては一切責任を負いかねます。 - フリースポット（本館１Fロビー）は迷惑メール防止のため、「Outbound Port25 Blocking」を導入しております。
このためメール送信にはお客様ご利用のメールアドレスがサブミッションポート（587番ポート）に対応している必要があります。 - セキュリティ上の理由により、システム情報のお問い合わせにはお答えいたしかねますので、ご了承ください。
Wi-Fi アクセスポイントのご案内
ロビー・客室・レストラン・宴会場など館内全域でWi-Fiがご利用いただけます。
ホテル館内でより快適にインターネットをご利用いただけるよう、
館内各所にWi-Fiアクセスポイントを設置しております。
ビジネスでのご利用や、観光情報の検索などにご活用ください。
- Wi-Fiについては、お客様にさらなるサービス提供の一環として実施しておりますが、インターネット環境を100％保障するものではありません。
- お客様の環境や回線の混雑状況により速度低下や繋がらない場合もございますので、予めご了承ください。
- お客様固有のパソコン及び、通信末端環境や各種設定に関して、当ホテルでは一切のサポートはいたしかねます。
- 接続するパソコンのセキュリティに関しては、お客様個人の責任において、保護・管理いただきますようお願い申し上げます。
- お客様ご自身の操作によるウィルス感染、情報の消失、その他の損害に関しましては、一切責任を負いかねます。
- セキュリティ上の理由により、システム等の情報（IPアドレス含む）に関するお問い合わせにはお答えいたしかねますので、ご了承ください。
クリーニングCleaning
10:00迄にフロントへお持ちいただければ当日18:00迄にお部屋にお届けいたします。
※日曜日・祝日は受付しておりません。
クレジットカードCredit Card
ホテル内でご利用いただけるクレジットカード。
フロントサービスReception Services
アイテム
| LANケーブル | 無料 |
|---|---|
| 加湿器 | 無料 |
| アイロン、アイロン台 | 無料 |
| 卓上電気スタンド | 無料 |
| ズボンプレッサー | 無料 |
※数に限りがございます。
サービス
| 荷物預かり | チェックイン前、チェックアウト後もお荷物をお預かりさせていただきます。 |
|---|---|
| 貴重品 | フロントの貴重品BOX（金庫）にてお預かりさせていただきます。 |
| 宅急便 |
国内のみのお取り扱いとなります。 ※お取り扱い：クロネコヤマト |
| コピー | 白黒：Ａ4・Ａ3共-20円（税込）/枚 カラー：Ａ4-60円（税込）/枚 Ａ3-90円（税込）/枚 |
| ファックス | フロントへお申しつけください。（有料） |
| レンタカー | 近隣のレンタカー会社をご紹介させていただきます。 |
駐車場Parking
立体駐車場通常料金
| 基本料金 60分 | 330 円（税込） |
|---|---|
| 当日1日毎最高料金 | 1,980 円（税込） ※24:00以降は料金加算されます |
ホテルをご利用のお客様割引サービス
| 駐車料金 | ご宿泊のお客様 | 1泊 500 円（24時間） |
|---|---|---|
| レストラン・ロビーショップご利用のお客様 | ご利用金額 2,000 円以上 2時間無料 ご利用金額 5,000 円以上 4時間無料 |
|
| 宴会ご利用のお客様 | 4時間無料 | |
| 婚礼（挙式・披露宴）ご利用のお客様 | 6時間無料 |
お客様割引サービス取扱い
各ご利用場所でお取り扱いいたします。必ず駐車券をご持参ください。
収容台数
| 立体駐車場乗用車 | 4層・自走式 高さ2.1ｍまで310台 |
|---|---|
| 立体駐車場 | 車椅子用区画 2台 |
| 屋外駐車場 | 大型バス駐車場 8台 |
| 屋外駐車場 | 車椅子用区画 4台 |
車高制限…高さ制限2.1m
オプションoption
ケーキ
ご宿泊されるお部屋やお食事されるレストランでお誕生日や記念日のケーキのご用意が可能です。
※3日前までの要予約
| 12cm | 2,160 円（税込） | |
| 5～6名様 | 15cm | 2,700 円（税込） |
| 8～10名様 | 18cm | 3,500 円（税込） |
お部屋でお召し上がりになられる場合のご予約、お問い合わせは 宿泊予約 078-706-7767
レストランでお召し上がりになられる場合はご利用のレストランまでお問い合わせください。
シャンパン、フルーツ等のご用意も可能です。 詳しくはお問い合わせください。
お知らせinformation
館内空調設備のご案内
当ホテルでは館内一斉暖房／冷房となっております。
冷房時（暖房時）は温度設定を変えても温風（冷風）は出ません。
暑い あるいは寒い場合は空調をお切りいただきますようお願い申し上げます。
